F.A.Q

Nos sites sont 100% cryptés, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres. Les paiements sont assurés par PayPlug (société française) et Paypal qui sont des acteurs de confiance dans le domaine des transactions.

Nos serveurs sont hébergés en Suisse.

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un mail contenant un lien de suivi pour suivre votre commande !

Oui, vous pouvez annuler votre commande au plus tard 1h après l’achat.

Contactez-nous à info@inzpocket.com, nous vous expliquerons les démarches de retours. Seuls les frais d’expédition sont à prendre en charge de votre côté.

Chez Vintage notre objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre commande. Si vous commandez depuis l’Union Européenne vous pouvez nous retourner votre commande sous 30 jours à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 2 semaines à partir de la réception par nos soins.

Nous traitons la commande sous 24h ouvrés, ensuite en fonction de la disponibilité, votre commande est expédiée sous 72h. Nos colis arrivent, en général, en 8 jours ouvrés, mais le délai maximum est de 15 jours ouvrés.

Les modes de paiement disponibles sont : carte de crédit/débit (Visa, Mastercard) et Paypal.